品牌電商客戶解決方案

化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售沒有區(qū)域限制，只需一張網(wǎng)絡(luò)訂單，電商就可以將產(chǎn)品送達(dá)到全國(guó)各地的消費(fèi)者手中?；瘖y品網(wǎng)絡(luò)銷售很容易收集和整理客戶的反饋信息。消費(fèi)者可以用文字的形式將對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、喜愛和偏好充分地表達(dá)出來，還可以得到及時(shí)的反饋?；瘖y品網(wǎng)絡(luò)銷售不需要店鋪?zhàn)饨鸬认嚓P(guān)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，大大降低了成本。

一、完善供貨渠道。很多廠商尤其是知名品牌電商在挑選電商作為合作對(duì)象時(shí)非常謹(jǐn)慎，因此一些處于發(fā)展階段的中小型電商很難獲得廠商的直接供貨渠道，建議電商與廠商展開積極的對(duì)話，建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售更多的重視和投入。

二、保證產(chǎn)品品質(zhì)。電商如果能提供有效的手段和可行的措施，令消費(fèi)者在對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的品質(zhì)存有疑慮時(shí)能快速地識(shí)別真?zhèn)巍＿@就能大大增加消費(fèi)者對(duì)電商的信任度。不過，這必須依靠電商與廠商之間展開積極的合作，雙方通過技術(shù)或者策略來解決這一問題，讓消費(fèi)者的驗(yàn)貨請(qǐng)求得以滿足。

三、保障物流暢通。物流配送中出現(xiàn)問題很容易令消費(fèi)者對(duì)電商產(chǎn)生信賴危機(jī)，因此電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物流商積極協(xié)商，使得所售商品在物流配送方面更順利更有保障，以超出顧客期望值的服務(wù)來打動(dòng)顧客。

市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)，觀察試驗(yàn)，數(shù)據(jù)分析，研究報(bào)告；

產(chǎn)品規(guī)劃：市場(chǎng)分析評(píng)估，產(chǎn)品線的計(jì)劃，產(chǎn)品定位，產(chǎn)品戰(zhàn)略； 

配方研發(fā)：配方試驗(yàn)，配方調(diào)試，工藝設(shè)計(jì)，質(zhì)量監(jiān)測(cè)；      

產(chǎn)品生產(chǎn)：打樣，包裝與生產(chǎn)，QA檢查，入庫(kù)； 

工廠直播：產(chǎn)品研發(fā)直播、產(chǎn)品生產(chǎn)直播、工廠規(guī)模實(shí)力直播；      

供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)：采購(gòu)管理，計(jì)劃調(diào)控，物流支撐，售后保障。

大數(shù)據(jù)分析

奧蓓斯運(yùn)用大數(shù)據(jù)，給予客戶可靠的分析和建議，制定相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策劃方案，能夠讓客戶更加直觀了解市場(chǎng)需求，搶占先機(jī)，輕松打造自己的專屬品牌，邁向成功更近一步。

市場(chǎng)策劃

奧蓓斯的行業(yè)研究顧問、經(jīng)驗(yàn)豐富營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、4A廣告機(jī)構(gòu)出身策劃師、營(yíng)銷策劃文案等組成的市場(chǎng)策劃團(tuán)隊(duì)，為客戶提供完善的策劃服務(wù)。

專職設(shè)計(jì)

奧蓓斯配備經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供從品牌設(shè)計(jì)到產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)。

培訓(xùn)推廣

產(chǎn)品經(jīng)打樣定版后，奧蓓斯根據(jù)確定的品牌、產(chǎn)品策劃方案制定推廣方案，并為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)，遵循行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶完全掌握所需信息。

售后服務(wù)

客戶產(chǎn)品經(jīng)投放市場(chǎng)后，奧蓓斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行產(chǎn)品反饋監(jiān)督，通過對(duì)市場(chǎng)需求的總結(jié)分析，對(duì)消費(fèi)者不定期的調(diào)研和分析，為客戶提供產(chǎn)品改良建議，幫助客戶贏得更廣泛的市場(chǎng)。