最近,老牌國(guó)貨隆力奇攤上了大事。據(jù)代加工化妝品廠了解,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管的媒體公眾號(hào)“產(chǎn)品可靠性報(bào)告”發(fā)布了一篇題為《隆力奇董事長(zhǎng)攜多位明星發(fā)布涉嫌違規(guī)廣告》的文章,可看出此次曝光不是空穴來(lái)風(fēng),而是有依據(jù)的。
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而有關(guān)部門也已針對(duì)隆力奇產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。據(jù)說(shuō)有不少消費(fèi)者反映,隆力奇在一些電商平臺(tái)的店鋪不僅涉嫌虛假宣傳等問(wèn)題成為常態(tài),甚至嚴(yán)重跑偏,以買家評(píng)論的方式忽悠消費(fèi)者其化妝品具有功效、“療效”。比如有消費(fèi)者爆料,在某電商平臺(tái)購(gòu)買的隆力奇除螨沐浴皂液,使用之后不僅毫無(wú)效果,而且長(zhǎng)了一些又痛又癢的小疙瘩,因?yàn)閷?shí)在沒(méi)好轉(zhuǎn),最終不得不就醫(yī)。
那么出了這樣的事,品牌商肯定要負(fù)責(zé)到底。但隆力奇卻沒(méi)有這么做,當(dāng)消費(fèi)者找客服要求退款時(shí),客服的回應(yīng)卻是“找不到董事長(zhǎng)”,還記得,之前在電商平臺(tái)直播中,其董事長(zhǎng)徐之偉可是口口聲聲說(shuō)“買回去沒(méi)有效果,你可以直接來(lái)隆力奇找我”。并且在直播間說(shuō)出像“洗不掉你的螨蟲(chóng)背,我賠你錢;洗不掉你的雞皮膚,我賠你錢;洗不平你的痘痘肌,我賠你錢”“用一次有一次的效果”這樣的話。難道自己說(shuō)過(guò)的話,這么快就忘了?該消費(fèi)者瞬間感受到被欺騙。
且除此之外,該款隆力奇除螨沐浴皂液產(chǎn)品在旗艦店更是打出了“納米硫磺、蛇膽止癢、100%除螨”的標(biāo)簽,但其實(shí)該產(chǎn)品包裝的標(biāo)注似乎也不合規(guī),備案?jìng)涞氖瞧胀ㄣ逶÷?,包裝上卻寫(xiě)了“抑菌止癢”等功效。而做代加工化妝品廠的都知道,如果不是消字號(hào)或特殊化妝品,是不能這樣宣稱的,也許放在幾年前,夸張式的表達(dá)能令人“著迷”,進(jìn)而推動(dòng)銷量的增加,但今時(shí)今日很明顯是行不通了,一味地吹噓,消費(fèi)者只會(huì)覺(jué)得是在博眼球,俗到不能再俗,反感都來(lái)不及,又怎會(huì)輕易買單呢?由此可見(jiàn),隆力奇的問(wèn)題不止出在這款產(chǎn)品上,也折射出來(lái)他的整個(gè)品牌甚至是集團(tuán)都存在問(wèn)題。
此外,今年三月底隆力奇也迎來(lái)過(guò)第一輪輿論風(fēng)波,聚好商城作為旗下子公司,上市數(shù)日就陷入了傳銷疑云。有加盟商直指:所謂的加盟不是經(jīng)營(yíng)化妝品和日化,目的是為了發(fā)展更多會(huì)員,數(shù)量越多,返利就越大。后來(lái)有相關(guān)媒體經(jīng)過(guò)深挖,大家就知道隆力奇實(shí)際上是有傳銷前科的,早在2019年就有二十多號(hào)人到專業(yè)平臺(tái)進(jìn)行投訴,聲稱被其洗腦,投資的錢不知去向,由于自己一時(shí)被沖昏頭腦,還連累了親朋好友,造成一系列連鎖反應(yīng)。傳聞在更早的時(shí)候,就有人投訴過(guò)這方面的問(wèn)題。不過(guò)至于真假,我們暫時(shí)不得而知,畢竟現(xiàn)在隆力奇的經(jīng)營(yíng)狀況還屬于正常。
再加上其董事長(zhǎng)徐之偉也曾公開(kāi)澄清過(guò),公司所做的業(yè)務(wù)屬于直銷,是合法經(jīng)營(yíng)。而隆力奇確實(shí)在2009年正式取得了直銷牌照,至此成為了中國(guó)市場(chǎng)第24家獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)。但不可否認(rèn)的是,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于質(zhì)疑隆力奇的聲音依舊此起彼伏,而且看起來(lái)證據(jù)確鑿,很難說(shuō)清楚是怎么回事,隆力奇風(fēng)評(píng)確實(shí)變差了。
在代加工化妝品廠的認(rèn)知中,隆力奇是老牌國(guó)貨,伴隨了好幾代人的生活,從最初的蛇油膏、花露水,再到洗手液、護(hù)手霜、洗發(fā)水、沐浴露、護(hù)發(fā)素、身體乳、精華液等等,品類是越來(lái)越齊全,在很多消費(fèi)者的印象中,該品牌平價(jià)大碗且效果還不錯(cuò),真的不知道為何會(huì)造成如今的局面。
總而言之,宣稱“36年國(guó)民老品牌”的隆力奇作為一家生產(chǎn)日化的企業(yè),一直被消費(fèi)者所熟知,有著深厚的基礎(chǔ),輕易垮掉的可能性是極小的,但現(xiàn)在這種情況,如果該企業(yè)不正視,那么也會(huì)造成一定負(fù)面影響。
以上是牌國(guó)貨隆力奇攤上了大事的相關(guān)內(nèi)容,僅供參考。企業(yè)要專注產(chǎn)品力和品牌力,關(guān)注消費(fèi)者真實(shí)的使用效果,這樣才能有所進(jìn)步。更多關(guān)于化妝品的資訊及代加工化妝品廠相關(guān)問(wèn)題,可以咨詢?cè)诰€客服、直接撥打廠家電話或自行查閱廣州奧蓓斯化妝品有限公司網(wǎng)站內(nèi)其它欄目文章。
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