起起落落落的2020，如何把握美膚市場？！

　　2020，一波未平一波又起，先是導(dǎo)演了一部恐怖片，每個(gè)人都在參演名單上，在全國人民的共同努力下，國內(nèi)疫情好不容易看到了一點(diǎn)好勢頭，還沒來得及開心呢，世界幕布上又開始播放起驚悚片，美股接連熔斷，驚悚得人心痛如麻……

　　中國以外新冠肺炎確診病例總數(shù)目前已超20萬

　　機(jī)智的盆友說，把2020當(dāng)成白送的一年，心情會變好一點(diǎn)，但仔細(xì)想想，果然白送的東西就沒好貨，還惹得一身麻煩，我們還是繼續(xù)在起起落落落的心情中，祈求世界和平吧!

　　再怎么落，只要尚有一息殘存，班還是得上，只有工(zhuan)作(qian)令人忘卻煩惱。兵荒馬亂過后，消費(fèi)者在個(gè)護(hù)和美妝領(lǐng)域有哪些新的訴求?該怎么準(zhǔn)確理解市場，創(chuàng)造符合需求的美膚產(chǎn)品呢?

　　01修復(fù)成為護(hù)膚領(lǐng)域的需求巨頭

　　清潔、補(bǔ)水保濕、美白一直在市場護(hù)膚需求考試?yán)锩星懊?，剛剛轉(zhuǎn)學(xué)過來不久的新生“修復(fù)”卻異軍突起，短時(shí)間內(nèi)就超越美白，擠進(jìn)前三，過程中敏感肌妹子們功不可沒。

　　“敏感肌膚”自2017年后的聲量持續(xù)上升，根據(jù)《美妝頭條》對敏感肌護(hù)理需求的報(bào)告，消費(fèi)者在出現(xiàn)皮膚瘙癢、面部潮紅、刺痛時(shí)，有41%都會率先選擇購買修護(hù)敏感類的護(hù)膚品。

　　后疫情生活中，口罩臉頻生，表現(xiàn)形式正是肌膚屏障破壞后的瘙癢、泛紅、刺痛，大膽一點(diǎn)預(yù)測，未來“修護(hù)”同學(xué)的卷面成績還會出現(xiàn)大幅度進(jìn)步，趕超第一優(yōu)等生補(bǔ)水保濕，也不是沒可能。

　　02追求安全，重視純凈

　　對肌膚敏感和注重肌膚管理的人群來說，護(hù)膚的最大關(guān)鍵痛點(diǎn)包括，刺激，過敏，致痘，因此選擇護(hù)膚品時(shí)，成分是否“安全”是首要考慮的因素。

　　大疫情之后，安全性問題被放到置高位置討論，安全意識必將衍生到生活的方方面面。消費(fèi)者對成分重視度再度上升，不僅需要知道成本中有什么，更需要知道不含什么，不僅要清楚功效，更需要知道風(fēng)險(xiǎn)，需要更加透明化的產(chǎn)品信息。

　　從國內(nèi)的成分黨，到歐美風(fēng)很大的純凈美妝(clean beauty)，在護(hù)膚信息透明化的趨勢下，產(chǎn)品的成分之爭將日趨激烈。

　　03精致護(hù)膚提升幸福感，細(xì)分品類增值潛力大

　　在抗擊疫情的時(shí)期，我們更迫切地需要化解壓力和焦慮，從細(xì)節(jié)處尋求生活的幸福感。宅家抗疫的城市上班一族，首次擁有如此充足的時(shí)間，能夠呵護(hù)自己，關(guān)注身心健康，比如在家為自己做一次全身的精致護(hù)膚，就是非常好的解壓方式。

　　消費(fèi)升級易，降級難，享受過細(xì)分精致護(hù)膚樂趣的消費(fèi)者，無需市場的再教育，很輕易地就能保留習(xí)慣。疫情加速細(xì)分和專業(yè)護(hù)膚市場的崛起，護(hù)膚工程不止于面部，更要延伸至秀發(fā)、頸部、手部、腳步等全身各個(gè)細(xì)節(jié)，360度全方位美容將成為未來主流。

　　04習(xí)慣云逛街，護(hù)膚品還得和網(wǎng)友一云使用

　　疫情期間，沒有仔細(xì)追過一場直播帶貨的，不能稱為合格的快消人。

　　線下消費(fèi)大幅度縮水，很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨生死存亡問題，原來在線下占領(lǐng)絕對渠道優(yōu)勢的美妝企業(yè)這次也不得不做出改變，短視頻營銷，直播帶貨，私域賣貨，玩得風(fēng)生水起，BA紛紛走進(jìn)直播間轉(zhuǎn)行帶貨主播，云逛街變成了消費(fèi)者生活習(xí)慣的一部分。

　　美妝護(hù)膚品的社交屬性愈發(fā)強(qiáng)化，在線上云超市里，隔著屏幕，哪位產(chǎn)品更具備互聯(lián)網(wǎng)屬性，更能向消費(fèi)者提供社交貨幣，它被加入購物車的機(jī)會才會更大。因此，在新品誕生之初，除了用戶需求和產(chǎn)品功效，產(chǎn)品經(jīng)理們還得問問自己，我的孩子將來能成為一位優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人么。

　　機(jī)會留給時(shí)刻準(zhǔn)備著的人，

　　敏銳應(yīng)對市場變化，

　　把握消費(fèi)者的痛點(diǎn)和需求，

　　才能轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇，

　　2020，一起打場漂亮的翻身仗!